Servicio de préstamos

Facturación y pago de cuota anual garantizada

Documentación y recursos

1. Metodología de cálculo de la tarifa anual garantizada (PDF)
2. Calculadora de cuota de garantía y cuota anual (EXCEL)
3. Acuerdo de usuario del prestamista con tarifa anual garantizada (PDF)
4. Guía del usuario de la tarifa anual garantizada (PDF)

Informe electrónico de estado (ESR)

Capacitación

Introducción a los informes electrónicos de estado (ESR) (transmisión web) 10 minutos

• Diapositiva de introducción a la ESR con notas (folleto de capacitación)

Informe web de ESR (transmisión web) 11 minutos

• Diapositiva de informes web de ESR con notas (folleto de capacitación)

Informes de intercambio electrónico de datos (EDI) de ESR (transmisión web) 11 minutos

• Diapositiva de informes ESR EDI con notas (folleto de capacitación)

Informe de rechazo y corrección de ESR (transmisión web) 12 minutos

• Diapositiva de rechazos y correcciones de ESR con notas (folleto de capacitación)

Documentación y recursos

1. Guía del usuario de ESR (PDF) - revisada en septiembre de 2024
2. Guía de implementación de ESR - revisada en noviembre de 2024
3. Acuerdo de socio comercial
4. Códigos de estado de incumplimiento por morosidad - septiembre de 2024
5. 3555-11 Cambio de registro del prestamista

Administración y servicio de reclamaciones por pérdidas

Nuevo**

Ley CARES: Aviso importante de servicio para los actuales titulares de préstamos garantizados por el USDA

Ley CARES: Aviso importante para prestamistas que prestan servicios a préstamos garantizados por el USDA

Memorando de entendimiento del Departamento de Tierras de Hawái

USDA - Preguntas frecuentes sobre HAF

Documentación y recursos

1. Información de contacto para el servicio garantizado (PDF)
2. Acuerdo de Socio Comercial - Anexo E (PDF)
3. Referencia rápida: Cargar documentos de reclamación por pérdida (PDF)
4. Guía del usuario de administración de reclamaciones por pérdidas (PDF)
5. Tabla de licitación individual por estado del USDA

Tarifas actuales

1. Cronograma de plazos estándar de ejecución hipotecaria y honorarios de abogados y fideicomisarios (con fecha del 14/04/2025)
2. Asignaciones máximas para la preservación de la propiedad

Tarifas archivadas

1. Cronograma de plazos estándar de ejecución hipotecaria y honorarios de abogados y fiduciarios (con fecha del 13/08/2021, archivado el 14/04/2025)
2. Cronograma de plazos estándar de ejecución hipotecaria y honorarios de abogados y fideicomisarios (con fecha del 24/04/2020, archivado el 13/08/21)
3. Cronograma de plazos estándar de ejecución hipotecaria y honorarios de abogados y fiduciarios (con fecha del 01/01/16, archivado el 24/04/20)

Mitigación de pérdidas

Capacitación

Evite la ejecución hipotecaria (Webcast) 19 minutos

• Evite la ejecución hipotecaria: diapositiva con notas (folleto de capacitación)

Documentación y recursos

1. Guía del usuario del servicio de mitigación de pérdidas (PDF)
2. Norma final sobre el servicio de préstamos especiales de RD (PDF)
3. Referencia rápida para cargar documentos de mitigación de pérdidas (PDF)
4. Acuerdo de usuario de mitigación de pérdidas (PDF)
5. Acuerdo de usuario del prestamista de cuentas por cobrar del anticipo de recuperación hipotecaria de SFH (PDF)
6. Liquidación y liberación del gravamen por MRA (PDF)

Disposición de la propiedad

Documentación y recursos

1. Guía del usuario del servicio de disposición de propiedades y carga de documentos (PDF)

Seguridad

• Agregar o quitar administradores de seguridad
• Guía de acceso y seguridad del sistema SFHGLP
• Solicitud del prestamista para la adición o modificación de una sucursal